Kupastuntas.co, Bandar Lampung - Mahasiswa Universitas Teknokrat Indonesia melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) di SMK 1 Swadhipa Natar, pada Kamis (12/2/2026).

Kegiatan ini mengangkat tema 'Peningkatan Kesiapan Kerja Siswa SMK 1 Swadhipa Natar Melalui Pelatihan Service Excellence, Telephone Courtesy, dan Pembuatan Digital Profile' sebagai upaya strategis membekali siswa dengan keterampilan pendukung yang krusial di dunia kerja modern.

Kegiatan PKM ini merupakan bagian dari pelaksanaan mata kuliah Kesekretariatan yang bertujuan mengintegrasikan pembelajaran akademik dengan praktik nyata di lapangan.

Melalui kegiatan ini, mahasiswa tidak hanya menerapkan ilmu yang diperoleh di bangku kuliah, tetapi juga memberikan kontribusi langsung dalam peningkatan kualitas pendidikan di sekolah menengah kejuruan.

Program PKM dirancang untuk meningkatkan soft skills siswa, khususnya dalam bidang administrasi perkantoran dan standar pelayanan profesional.

Materi yang disampaikan meliputi pengenalan kesekretarisan, pemahaman convening business, keterampilan customer service, serta etika komunikasi profesional.

Pelatihan dilaksanakan secara interaktif melalui pemaparan materi, diskusi, dan simulasi langsung pelayanan pelanggan agar siswa memperoleh gambaran nyata tentang situasi kerja sesungguhnya.

Perwakilan tim PKM Universitas Teknokrat Indonesia menyampaikan bahwa kegiatan ini bertujuan menumbuhkan kepercayaan diri siswa dalam berkomunikasi dan bersikap profesional.

Selain keterampilan teknis, siswa juga dibekali nilai-nilai karakter seperti disiplin, tanggung jawab, dan etika kerja sebagai bekal penting dalam menghadapi dunia industri yang semakin kompetitif.

Pihak SMK 1 Swadhipa Natar menyambut baik pelaksanaan kegiatan tersebut dan mengapresiasi kontribusi mahasiswa Universitas Teknokrat Indonesia.

Antusiasme siswa terlihat sepanjang kegiatan, khususnya saat sesi simulasi dan praktik pembuatan profil digital.

Kegiatan ini melibatkan tim mahasiswa yang terdiri dari Zeindra Adi Verqiawan, M. Kelvin Alfazel, M. Andri Junaidi, Andhika Enggar Adriantama, dan Genta, yang seluruhnya berperan aktif sebagai fasilitator.

Sementara itu, Wakil Rektor Mahathir Muhammad, S.E., M.M., menyampaikan apresiasi atas keterlibatan mahasiswa dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat tersebut.

Menurutnya, kegiatan PKM menjadi bagian penting dalam pembentukan lulusan yang tidak hanya unggul secara akademik, tetapi juga memiliki kepedulian sosial dan kesiapan kerja.

"Sebagai kampus terbaik di Provinsi Lampung, Universitas Teknokrat Indonesia terus mendorong mahasiswa untuk terlibat langsung dalam kegiatan yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat. Pelatihan seperti ini sangat relevan untuk membekali siswa SMK dengan keterampilan profesional sekaligus membangun karakter kerja yang kuat,” ujar Mahathir Muhammad.

Melalui kegiatan ini, Universitas Teknokrat Indonesia menegaskan komitmennya sebagai kampus terbaik di Lampung yang konsisten menghadirkan program pengabdian berbasis kebutuhan nyata dunia kerja.

Sinergi antara perguruan tinggi dan sekolah diharapkan terus terjalin secara berkelanjutan demi mencetak generasi muda yang kompeten, beretika, dan siap bersaing di dunia profesional. (*)