Kupastuntas.co, Bandar Lampung – Program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB) merupakan inovasi dari BPJS Kesehatan dalam upaya memberikan kemudahan bagi peserta segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) dan Bukan Pekerja (BP) yang menunggak iuran.

Salah satu peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Mardhatila (24) bersyukur bisa mengenal dan memanfaatkan Program REHAB dari BPJS Kesehatan. Menurut Mardhatila, dirinya agak terlalu berat apabila harus membayar tunggakan iuran JKN sekaligus.

Dengan adanya program ini dirinya merasa diberi kemudahan untuk melunasi tunggakan iuran tersebut. Ia bertekad untuk menuntaskan tunggakannya sehingga dirinya dapat segera mengaktifkan status kepesertaannya.

“Saya bersyukur ada Program REHAB, saya merasa program ini sangat berguna dan dapat membantu peserta yang punya tunggakan seperti saya dan saya mengambil cicilan selama enam bulan, sehingga setelah itu tunggakan saya sudah bisa dilunasi. Kalau saya disuruh langsung bayar tunggakan yang jumlahnya banyak pasti berat, kalau bisa dicicil seperti ini terasa lebih ringan. Saya sangat lega karena ini memberi saya kesempatan untuk kembali aktif sebagai peserta JKN tanpa harus terbebani oleh tunggakan lama,” katanya, Rabu (12/3).

Mardhatila mengungkapkan ia dan keluarganya yang sejak dulu aktif sebagai peserta Program JKN, ia merasa sangat terbantu dengan program mulia yang dihadirkan oleh pemerintah. Apalagi sejak dulu dirinya mengandalkan Program JKN terutama kemarin ia sempat menggunakan untuk operasi gigi bungsunya.

Ia juga menceritakan pengalaman saat menggunakan Program JKN, selama operasi gigi bungsunya hingga ke masa pemulihan pasca operasi.

“Selama saya menggunakan Program JKN ini saat operasi, saya merasa dilayani dengan baik, saya juga tidak merasa dibeda-bedakan dengan peserta lain, semuanya diperlakukan dengan setara. Untuk pelayanan dokter hingga perawat semuanya sangat baik dan selalu mengecek secara berkala dan selalu memastikan keadaan saya,” ujar Marhaditila.

Selain itu, dirinya juga menganggap bahwa Aplikasi Mobile JKN sebagai aplikasi yang bisa dimanfaatkan untuk layanan telemedicine, di mana proses pelayanan kesehatan berbasis teknologi yang mempermudah pasien dengan tujuan meningkatkan mutu layanan kesehatan yaitu kepuasan peserta.

"Aplikasi Mobile JKN ini sangat bermanfaat, fiturnya lengkap. Aplikasi ini bisa memberikan info lokasi fasilitas kesehatan, dan saya juga menggunakan Aplikasi Mobile JKN untuk antrean online saat saya mau operasi bungsu dan juga saya manfaatkan untuk mendaftarkan di Program REHAB,” katanya.

Syarat dan ketentuan bagi peserta yang ingin mengikuti Program REHAB yaitu peserta memiliki tunggakan lebih dari 3 bulan (4-24 bulan), mendaftar melalui Aplikasi Mobile JKN atau BPJS Kesehatan Care Center 165, pendaftaran dapat dilakukan sampai dengan tanggal 28 bulan berjalan kecuali bulan Februari pendaftaran sampai dengan tanggal 27 dan maksimal periode pembayaran bertahap adalah 12 tahapan. Adapun pengalaman yang disampaikan Sefania saat mengikuti Program REHAB melalui Aplikasi Mobile JKN.

Diakhir perbincangan ia berharap BPJS Kesehatan terus memberikan program yang selalu memberikan manfaat dan terus ada untuk masyarakat. Ia juga berharap agar tidak ada lagi pembeda antara peserta JKN dan umum di dalam pelayanan kesehatan, baik itu di rumah sakit, Puskesmas dan pelayanan kesehatan lainnya.

”Harapan saya untuk BPJS Kesehatan agar terus memberikan program yang bermanfaat bagi masyarakat. Semoga Program JKN ini terus ada mendampingi masyarakat. Dan tidak ada yang membedakan antara peserta JKN dengan umum, semuanya setara, di mana pun pelayanan kesehatannya, baik itu di rumah sakit maupun Puskesmas,” tutupnya. (**)