Kupastuntas.co, Bandar Lampung - Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya Sugiarto memberikan apresiasi atas peningkatan pelayanan publik di Kota Bandar Lampung.

Hal ini disampaikannya saat melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke Mal Pelayanan Publik (MPP) setempat pada Rabu (28/5/2025).

Dalam kunjungannya, Bima Arya menilai pelayanan di MPP Kota Bandar Lampung menunjukkan kemajuan signifikan. Ia mengapresiasi kemudahan yang diberikan kepada masyarakat dalam mengakses layanan administrasi, baik secara daring maupun luring.

"Pelayanan sangat bagus. Saya tadi mencoba langsung dan ternyata bisa secara online maupun offline. Jadi masyarakat yang membutuhkan dokumen kependudukan bisa daftar dan mencetaknya langsung dari rumah," ujar Bima Arya, di hadapan Wali Kota Bandar Lampung, Eva Dwiana.

Selain itu, Wamendagri juga memberikan apresiasi atas layanan ambulans gratis 24 jam yang disediakan Pemerintah Kota Bandar Lampung. Ia sempat menyaksikan langsung keberadaan ambulans tersebut di kawasan Tugu Adipura.

"Tadi saya lihat ada ambulans gratis di Tugu Adipura. Ini sangat membantu masyarakat yang membutuhkan pertolongan cepat," tambahnya.

Sementara itu, Wali Kota Bandar Lampung Eva Dwiana menyampaikan terima kasih atas kunjungan Wamendagri. Ia mengaku kunjungan tersebut dilakukan secara mendadak dan langsung menuju MPP.

"Kunjungan ini sangat berarti bagi kami. Pak Bima langsung menuju Mal Pelayanan Publik untuk melihat langsung pelayanan kami," jelas Eva.

Eva juga menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam hal administrasi kependudukan.

"Pelayanan Disdukcapil ini semuanya gratis. Pemerintah Kota akan terus berinovasi agar pelayanan kepada masyarakat semakin baik ke depannya," tutupnya. (*)