Kupastuntas.co, Lampung Selatan – Menyokong pencapaian 100 hari kerja Bupati Lampung Selatan, Radityo Egi Pratama, Direktur RSUD Bob Bazar, dr. Reny Indrayani, MKM, melakukan berbagai pembenahan di rumah sakit yang menjadi tumpuan utama masyarakat tersebut. Salah satu langkah strategis yang diambil adalah mempermudah reaktivasi kartu BPJS Kesehatan bagi pasien yang ingin berobat tetapi kartu BPJS-nya dalam kondisi tidak aktif.

“Bagi keluarga pasien, prosedurnya cukup kita buat mudah,” ungkap dr. Reny Indrayani kepada Kupastuntas.co saat ditemui di RSUD Bob Bazar pada Selasa (11/03/2025). Menurutnya, pasien yang BPJS-nya nonaktif tidak perlu lagi mengurus sendiri ke kantor BPJS. Pihak rumah sakit akan membantu agar kartu tersebut bisa segera digunakan kembali.

Prosedurnya sangat sederhana. Keluarga pasien hanya perlu menyiapkan KTP dan Kartu Keluarga (KK), lalu membawa dokumen tersebut ke ruang JKN yang ada di RSUD Bob Bazar. Selanjutnya, petugas akan membantu proses pengaktifan kembali kartu BPJS Kesehatan sehingga pasien dapat segera mendapatkan layanan medis yang dibutuhkan.

Selain program reaktivasi BPJS, dr. Reny Indrayani juga meluncurkan layanan ambulans jenazah gratis khusus bagi masyarakat kurang mampu yang dirawat di kelas 3 RSUD Bob Bazar. Namun, layanan ini tidak berlaku bagi pasien yang menggunakan BPJS Mandiri.

Program ini tidak hanya sekadar mengantarkan jenazah ke rumah duka, tetapi juga mencakup bantuan pemulasaran jenazah, seperti memandikan, mengkafani, dan membantu pengurusan sebelum pemakaman. Dengan demikian, keluarga pasien yang kurang mampu tidak perlu khawatir mengenai biaya dan prosedur pemulasaran jenazah.

Menurut dr. Reny, program ini merupakan hasil kerja sama antara RSUD Bob Bazar dengan Dinas Kesehatan. Tenaga medis serta tim khusus di rumah sakit akan bekerja sama untuk memastikan layanan ini berjalan dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Ia menegaskan bahwa peningkatan layanan rumah sakit tidak hanya sebatas program-program baru, tetapi juga mencakup peningkatan kualitas pelayanan serta keramahan tenaga medis dan staf rumah sakit. Dirinya selalu mengingatkan seluruh unit dan bidang terkait agar memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.

"InsyaAllah hasilnya sudah jauh lebih baik, dan kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan di RSUD Bob Bazar," ujarnya optimistis.

Dengan berbagai program inovatif yang dijalankan, RSUD Bob Bazar diharapkan dapat menjadi rumah sakit yang semakin humanis dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, terutama bagi mereka yang kurang mampu. Ke depan, dr. Reny Indrayani berkomitmen untuk terus melakukan terobosan guna meningkatkan mutu layanan kesehatan di Kabupaten Lampung Selatan. (*)