Kupastuntas.co, Bandar Lampung - General Manager (GM) Witel Lampung Bengkulu Yuniarti, S.T., M.M. bersama Rekan Indibiz Solution Expert (ISE) dan Tim Security berikan sambutan hangat dan bingkisan pada pelanggan yang mendatangi Indibiz Experience Center pada peringatan Hari Pelanggan Nasional. Indibiz Experience Center bertempat di Kantor Telkom Kecamatan Enggal Saburai Bandarlampung, Rabu (4/9).

Pada kesempatan ini, Pelanggan bernama Suhemi mewakili instansi (sekolah) SDN 05 Talang Telukbetung. Pelanggan dan GM Witel melakukan bincang-bincang santai terkait kualitas layanan Telkom yang digunakan oleh pelanggan serta mendengar testimoni pelanggan. 

“Selama menggunakan saya merasa puas dengan layanan yang diberikan, pernah ada gangguan, tanggapan atas laporan juga cepat, dan tersolusikan dengan tuntas,” Ungkap Suhemi. 

Yuni menyebutkan bahwa kepuasan pelanggan atas layanan Telkom adalah motivasi manajemen Telkom Indonesia khususnya Telkom wilayah Lampung, untuk terus membuat inovasi dan memberikan total solusi. 

"Kita pastikan layanan terbaik untuk pelanggan tercinta sebagai bukti nyata kontribusi Telkom Indonesia dalam pertumbuhan digitalisasi Indonesia diberbagai ekosistem bisnis dengan memberikan inovasi dan layanan total solusi untuk meraih feedback dan testimoni positif dari pelanggan yang merupakan motivasi terbesar kami," Tutur Yuni.

Perbincangan ditutup dengan penyerahan bingkisan dan foto bersama dengan pelanggan dan Tim INDEX Lampung. (**)