Kupastuntas.co, Bandar Lampung - Jamaah haji kloter JKG 21 Provinsi Lampung, Afif Abdilah menyampaikan apresiasi atas pelayanan petugas haji tahun ini.

Pujian tersebut disampaikan dalam acara Tasyakuran Penyelenggaraan Ibadah Haji Tahun 1445 H/2024 M di Asrama Haji Rajabasa, Selasa (23/7/2024).

Afif menilai bahwa pelayanan yang diberikan oleh petugas haji dari Embarkasi Antara Lampung, Embarkasi Jakarta, Makkah, hingga Madinah telah mencapai standar yang sangat baik. 

“Pelayanan yang diberikan oleh para petugas haji tahun ini benar-benar luar biasa. Mereka selalu sigap membantu dan ramah. Saya sangat terkesan dengan dedikasi dan profesionalisme mereka,” ujarnya.

Menurut Afif, pencapaian tersebut tidak lepas dari upaya keras dan koordinasi yang solid antara semua pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan haji, termasuk Kementerian Agama, panitia penyelenggara, dan berbagai instansi terkait.

“Kami melihat adanya komitmen tinggi dari semua petugas untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan jamaah selama ibadah haji. Ini adalah hasil kerja keras dan dedikasi mereka,” ungkapnya.

Ia juga mengapresiasi langkah-langkah yang telah diambil untuk meningkatkan kualitas pelayanan, mulai dari manajemen di Tanah Suci hingga dukungan di tanah air.

“Kami berterima kasih atas segala usaha yang dilakukan untuk memastikan bahwa jamaah haji mendapatkan pelayanan yang terbaik. Ini adalah bentuk nyata dari profesionalisme dan rasa tanggung jawab yang tinggi,” tuturnya.

Sementara itu, Sundusiah Jemaah haji asal Kabupaten Tanggamus mengungkapkan tentang akomodasi atau penginapan baik itu di Makkah maupun di Madinah.

Dikatakan Sundusiah bahwa penginapan yang disediakn sangat bagus, nyaman dan juga memiliki fasilitas lengkap.  Termasuk makanan dan juga pelayanan petugas bagian akomodasi cukup sigap dan sangat membantu para Jemaah.

Terkait transportasi, dikatakannya tidak ada kendala, sewaktu-waktu jemah membutuhkan kendaraan selalu tersedia. 

“Penyelenggaraan haji tahu ini cukup baik menurut saya, berbagai skema yang diatur oleh Kementerian Agama sangat membantu kelancaran ibadah, seperti adanya murur yang memprioritaskan Jemaah lansia dan juga tanazul sehingga mengurangi kepadatan di  Mina," tuturnya.

"Saya berharap  pelayanan ini dapat terus ditingkatkan di masa mendatang, dan sukses haji tahun 2024 dapat menjadi motivasi dan inspirasi untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan pada tahun berikutnya,” tambahnya.

Kegiatan Tasyakuran Penyelenggaraan Ibadah Haji Tahun 1445 H  gelar oleh Kantor Wilayah Kemenag Provinsi Lampung dengan dihadiri Kepala Bagian Kesra Provinsi Lampung, Pejabat di lingkungan Kanwil Kemenag Lampung, serta seluruh unsur yang terlibat seperti Kepala Imigrasi Kelas 1A Provinsi Lampung, Badan Karantina Kesehatan kelas 1 Panjang Maskapai Garuda Indonesia, Kemudian Kepala Kemenag dan Kasi PHUKabupaten/Kota se-Provinsi Lampung, unsur Jemaah haji dan seluruh Panitia Penyelenggara Haji. (*)