• Selasa, 19 Agustus 2025

Universitas Teknokrat Indonesia Sukses Gelar Pelatihan Customer Service di SMK BLK Bandar Lampung

Sabtu, 02 September 2023 - 09.13 WIB
1.1k

Tim UTI saat melaksanakan PKM di SMK BLK Bandar Lampung. Foto: Ist

Kupastuntas.co, Bandar Lampung - Universitas Teknokrat Indonesia (UTI) merupakan Universitas Terbaik di Lampung melakukan Pengabdian Kepada Masyarakat Program (PKM) Sekolah Binaan, di SMKS Bina Latih Karya (BLK) Bandar Lampung, pada Selasa 29 Agustus 2023.

Ketua PKM Universitas Teknokrat S. Samsugi, S.Kom., M.Eng, mengatakan, kegiatan ini merupakan rangkaian kegiatan yang kedua setelah pelatihan pertama yaitu Pelatihan IoT bagi siswa kelas 12 yang dilaksanakan oleh tim PKM Universitas Teknokrat.

Adapun kegiatan yang dilakukan berupa Pelatihan Customer Service. Kegiatan tersebut membahas materi tentang bagaimana melakukan pelayanan yang prima terhadap pelanggan bagi Tenaga Kependidikan di SMKS BLK Bandar Lampung. Materi ini disampaikan oleh Muhammad Fitratullah S.S., MA.

Tim PKM Universitas Teknokrat Indonesia yang melaksanakan kegiatan di SMKS BLK Bandar Lampung terdiri; Ketua Tim: Anggota: Styawati, ST., M.Cs, M.Fitratullah., S.S., MA. Mahasiswa terdiri ; Feby Amanda, Dian Tri Saputra, Chafizd Chafizd. Ketua Tim PKM mengucapkan banyak terimakasih kepada Rektor Universitas Teknokrat Indonesia Dr. HM. Nasrullah Yusuf, SE, MBA, yang telah mendukung kegiatan ini sehingga dapat terlaksana PKM tersebut.

Sementara itu, Wakil Rektor Dr. H. Mahathir Muhammad, SE, MM, mengapresiasi kegiatan PKM yang telah dilakukan dosen Universitas Teknokrat. Selama ini sudah puluhan sekolah di Lampung menjadi tempat PKM Universitas Teknokrat.

Mahathir menambahkan, saat ini Universitas Teknokrat Indonesia mendapat kepercayaan dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) melakukan pendampingan Program SMK Pusat Keunggulan (PK) oleh Perguruan Tinggi, di Provinsi Lampung. Kepercayaan ini tak lepas dari aktifnya kampus nya sang juara ini dalam melaksanakan pengabdian pada masyarakat. (**)