Kupastuntas.co, Bandar Lampung - Walikota Bandar Lampung, Eva Dwiana menyampaikan kolaborasi yang baik antara pemkot dengan Ombudsman RI perwakilan Lampung, akan dapat melayani masyarakat lebih baik lagi.

Hal itu diungkapkannya, saat peresmian gedung kantor baru Ombudsman Provinsi Lampung di Jalan Cut Mutia No. 137, Pengajaran, Teluk Betung Utara, Bandar Lampung, Jumat (12/8/2022).

"Semoga gedung baru ini bisa dimanfaatkan dan juga bisa melayani masyarakat lebih baik lagi. Terutama untuk laporan dan aduan serta  lainnya," ujar Eva.

Selain itu jelasnya, ombudsman juga diharapkan untuk selalu berkoordinasi dengan pemerintah kota.

"InsyaAllah kalau kita kolaborasi yang baik dan bagus, maka masyarakat yang melapor bisa ditangani bersama," ucapnya.

"Kaena kalau kita pemerintah tidak dibantu kan tidak bisa. Kita harus tahu apa permasalahannya, kalau dibantu dan berkolaborasi dengan ombudsman maka insyaAllah," kata Eva.

Sementara, Kepala Ombudsman Provinsi Lampung, Nurrahman Yusuf menyampaikan, secara pelayanan pihaknya tidak ada perubahan, akan tetapi mungkin dengan adanya gedung baru sarana dan prasarana yang lebih lengkap lebih luas, maka pelayanan bisa lebih optimal.

"Tapi kalau dalam konteks pelayanan kita masih membuka diri kepada masyarakat untuk hadir lapor dan sebagaimana biasanya. Tapi tentunya kan dengan kondisi yang ada harapannya bagi masyarakat bisa lebih nyaman aja," kata Nurrahman.

Ia menghimbau pada masyarakat, dengan ombudsman menempati gedung baru, maka diharapkan jangan sungkan-sungkan melaporkan setiap masalah yang nantinya akan cepat ditindaklanjuti.

"Kedepan kita juga berharap dengan sinergitas yang selama ini sudah terjaga, kita sebisa miungkin bisa mempertahankan dan mungkin bisa kita tingkatkan," tandasnya (**)