Lampung Barat - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan kabupaten Lampung Barat meminta agar warga masyarakat khususnya peserta BPJS untuk tidak mudah percaya dengan isu.

Raymon bagian Kepesertaan BPJS setempat mengatakan, pihaknya akan selalu memberikan pelayanan terbaik baik bagi peserta BPJS kesehatan maupun JKN. "Seperti yang kita ketahui bahwa banyak isu beredar di tengah masyarakat berkaitan dengan pelayanan kesehatan yang buruk pada peserta BPJS maupun JKN, padahal kami memberikan pelayanan terbaik di semua lini," kata Raymon, Rabu (11/03/20).

Raymon juga mengaku jika pemberian pelayanan kesehatan yang baik merupakan salah satu pemicu semangat pasien untuk mau melanjutkan perawatan kesehatan yang dibutuhkan, sehingga tentu itu menjadi acuan pihaknya dalam memberikan pelayanan.

"Sudah menjadi kewajiban kami melayani seluruh masyarakat dengan baik, tidak hanya sebatas pelayanan di bidang customer service maupun pelayanan peserta umum saja, karena kami juga harus mampu memberikan pelayanan terbaik di semua lini. Dan yang pasti proses pelayanan untuk masyarakat akan dipermudah," jelasnya.

Raymon menambahkan, pelayanan yang berkualitas tentunya akan berpengaruh kepada tingkat kepercayaan publik kepada BPJS, dan harapannya akan menjadi pemicu semangat masyarakat dalam berobat.

"Kemudahan proses pelayanan diharapkan bisa jadi penyemangat masyarakat untuk melanjutkan pengobatan, untuk itu bagi siapapun masyarakat yang ingin mendapatkan pelayanan jangan ragu untuk datang ke kantor BPJS, tidak ada pelayanan yang yang sulit apalagi dipersulit," tegasnya.(*)