Kupastuntas.co, Bandar Lampung – Pelayanan dari Maskapai Sriwijaya Air kembali bermasalah. Pasalnya, seluruh penumpang Sriwijaya Air yang berangkat dari Bandara Sukarno-Hatta menuju Bandara Radin Inten II Lampung diturunkan oleh petugas Maskapai.

Peristiwa ini terjadi pada Kamis (18/7/2019) sore hari. Berdasarkan keterangan salah satu penumpang, yang menjabat Kadisdukcapil Provinsi Lampung, Ahmad Saefullah mengatakan, seluruh penumpang dengan nomor keberangkatan SJ 094 itu, seharusnya berangkat pukul 16.00 WIB. Namun hingga pukul 17.30, pewasat tersebut tak juga lepas landas.

“Kami para penumpang sudah lama duduk di dalam pesawat, tetapi nggak juga berangkat. Terus beberapa penumpang bertanya kepada awak pesawat, jawab mereka Cuma lagi ada kesalahan teknis,” kata Ahmad kepada Kupastuntas.co melalui sambungan telepon.

Awalnya penumpang masih bersabar menunggu sampai ‘masalah teknis’ tersebut dapat diselesaikan oleh petugas dari Sriwijaya Air. Namun semakin lama, tetap tak ada kejelasan, apakah pesawat itu bisa terbang atau tidak.

“Kita itu nunggu di pesawat sampai pukul 17.00 kata petugasnya ada kesalahan teknis. Sampai 17.30 jawabnya sama, kesalahan teknis lagi. Akhirnya kami para penumpang menanyakan itu kesalahan teknisnya apa? bisa terbang atau tidak?” tegas Ahmad.

Para penumpang terus meminta kejelasan dari pihak Maskapai. Jangan sampai pesawat ini sebenarnya dalam kondisi tidak layak terbang, tetapi dipaksakan terbang.

“Penumpang jelas tidak mau terbang kalau pesawatnya bermasalah. Kami tidak mau ada kejadian sebelumnya (kecelakaan pesawat). Kemudian awak pesawat meminta kami semua turun dari pesawat dan membawa barang-barang kami,” kata dia.

Hingga kini, para penumpang Maskapai Sriwijaya Air ini masih terlantar di Bandara Sukarno Hatta. Mereka pun meminta, jika pesawat itu bermasalah, agar pihak Maskapai memindahkan penumpang ke pesawat lain.

“Kami masih terlantar di bandara, dan belum ada kejelasan dari pihak Maskapai Sriwijaya Air. Harusnya kalau memang pesawatnya tidak layak terbang, sampaikan langsung kepada penumpang,” tandasnya. (Tampan)