Kupastuntas.co, Lampung Timur - Kepatuhan terhadap standar pelayanan yang dijalankan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Timur terhadap masyarakat secara garis besar mengalami peningkatan. Demikian disampaikan Tim Ombudsman RI perwakilan Lampung saat melakukan audiensi dengan Pelaksana Tugas (Plt) Bupati Lampung Timur, Zaiful Bokhari, Kamis (24/05/2018).

Menurut Ketua Tim Ombudsman, Atika Mutiara, pihaknya telah melakukan penilaian tersebut selama empat hari di Kabupaten Lampung Timur, sehingga perlu berkoordinasi atas apa yang telah diamati atau dinilai.

BACA: Pemkab Tulang Bawang Sambut Safari Ramadan Kapolda Lampung

BACA: Ucapan Kepala BNNP Lampung Bikin Awak Media Tepuk Tangak

“Untuk hasilnya, sebenarnya baru akan diketahui akhir tahun atau awal tahun depan. Tapi secara garis besar, apa yang kami temui di lapangan cukup memuaskan,” ujarnya, di dampingi anggota tim yakni Tegar Adiwijaya, Alfero Setiawan, dan Singgih Samsuri.

Atika berharap, ke depan implementasi di lapangan terhadap standar pelayanan benar-benar sesuai dengan yang diharapkan dan tidak mengalami penurunan. Diakuinya, ada beberapa peningkatan yang perlu diketahui Plt. Bupati Zaiful Bokhari, antara lain terkait dengan PTSP atau penyelenggaraan pelayanan di PTSP.

Dalam hal ini, lanjut Atika, ternyata di Lampung Timur sudah cukup baik meskipun masih terkendala dan ada beberapa peraturan yang belum diselenggarakan. Meskipun belum semua kewenangan dilimpahkan kepada PTSP, dalam praktiknya itu sudah berjalan. Misalnya penyelenggaraan rekomendasi pemohon tidak lagi harus ke dinas, tetapi sudah oleh PTSP itu sendiri.

BACA: Pengamat Hukum Unila Nilai Surat Kanwil Kemenkum HAM Sebagai Intervensi

BACA: Safari Ramadan Ala Kapolda Lampung, Ini Kegiatannya di Tulang Bawang

“Hal-hal seperti itu harus kita sampaikan kepada Plt. Bupati bahwa itu perlu didorong. Kita berharap ke depan setelah penilaian standar kepatuhan ini, implementasi pelayanan di lapangan juga sesuai dengan standar pelayanan tersebut,” tandasnya.

Sementara itu, Plt. Bupati Lampung Timur Zaiful Bokhari mengucapkan terimakasih kepada Tim Ombudsman perwakilan Lampung yang telah memberi penilaian serta masukan demi kemajuan Kabupaten Lampung Timur. Hadir pula dalam audiensi tersebut antara lain Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Tarmizi; dan Kepala Bagian Organisasi Tata Laksana, Joko Priono. (Jaya)