Kupastuntas.co, Bandar Lampung - BPJS Kesehatan Cabang Bandar Lampung menggelar pertemuan dengan semua petugas Pengelolaan Informasi dan Pelayanan Pengaduan (PIPP) Rumah Sakit perwakilan Lampung di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Bandar Lampung Jalan ZA Pagar Alam No. 35, Rajabasa, Kamis (24/05/2018).

Acara yang dihadiri oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Lampung Nur Rakhman Yusuf, serta petugas PIPP rumah sakit Bob Bazar Kalianda, RSUD Kota Agung, RS Panti Secanti Kota Agung, RS Mitra Husada Pringsewu, RSUD Pringsewu, RS Wisma Rini, RS Jiwa, RS Bhayangkara, RS DKT, RSUD Pesawaran, RSU GMC, dan RSUD A Dadi Tjokrodipo Bandar Lampung ini membahas mengenai sitem pemberian informasi di setiap rumah sakit di provinsi Lampung.

BACA: Tanggapan Kakanwil Kemenkum HAM Soal Surat ke BNNP Lampung

BACA: Pengamat Hukum Unila Nilai Surat Kanwil Kemenkum HAM Sebagai Intervensi

Kabid SDM Umum dan Komunikasi Publik BPJS Cabang Bandar Lampung Nurman mengatakan kegiatan sosialisasi ini bertujuan untuk memonitoring dan evaluasi terhadap implementasi pengelolaan informasi dan pengaduan rumah sakit.

"Maksud dan tujuan kegiatan ini adalah Transfer of Knowledge kepada staf Rumah Sakit yang ditugaskan sebagai PIC Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan, dan memastikan terlaksananya implementasi Pemberian Informasi dan Pengaduan Rumah Sakit berjalan dengan baik," ungkapnya.

Nurman juga berharap dengan terselenggaranya kegiatan ini bisa mengurangi keluhan masyarakay terkait dengan pelayanan pada Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL).

BACA: Safari Ramadan Ala Kapolda Lampung, Ini Kegiatannya di Tulang Bawang

BACA: Pemkab Tulang Bawang Sambut Safari Ramadan Kapolda Lampung

BACA: Ucapan Kepala BNNP Lampung Bikin Awak Media Tepuk Tangak

Selain itu nurman juga nenegaskan terhadap staf Rumah Sakit yang bertugas sebagai petugas pemberian informasi dan penanganan pengaduan dapat menyapaikan informasi yang benar tentang pelayanan Rumah Sakit kepada masyarakat.

"Saya berharap setiap Rumah Sakit telah menyediakan sarana dan prasarana pemberian informasi dan penanganan pengaduan, serta Implementasi Pemberian Informasi, sehingga dengan begitu Pengaduan Rumah Sakit berjalan dengan baik," ujarnya. (Sule)