Kupastuntas.co, Lampung Barat - Viral di media sosial twitter curhatan seorang warganet yang kesal dengan pelayanan salah satu Puskesmas di Kecamatan Belalau yang di duga tidak profesional dalam memberikan pelayanan terhadap pasien yang hendak melakukan pengobatan, peristiwa tersebut terjadi pada Jumat (10/02/2023).

Dalam unggahan nya di akun @tanyarlfes iya membagikan postingan dengan tulisan "ada apa ya dengan puskesmas ini minta rujukan dari pukul 7 sampe jam 8 gak di layani sampe ayah saya yang sakit ngomong dengan susah payah dan terbata-bata minta tolong segera di proses tapi jawaban nya 'Sabar ya pak kami senam dulu," isi postingan itu

Kemudian dilanjutkan "Oke ditungguin pada senam sampek ada satu pegawai/bidan/ apa gatau yang ngalah untuk bantu urus rujukan ayah saya itupun lama karena komputernya loading karena belum di idupin dari awal dateng pas lagi nunggu komputer ini ada lagi pegawai puskes yang nyeletuk 'udah sih biarin senam aja dulu'," tulisnya.

"Otak dimana otak apakah orang sakit harus nunggu kalian senam dulu, ini di puskesmas kenali Lampung Barat ya gess yaa, gimana? apa mau di tag pak bupati dan dinkes terkait? sangat-sangat gak beres sih pelayanannya," sambung tulisan yang di posting

Postingan itu pun langsung viral dan mendapat komentar dari warganet salah satunya dari akun @ncikxx yang berkomentar "Lah puskesmas sabtu minggu tutup aja udah aneh tambah lagi jam 11 siang udah enggak bisa daftar tambah Whyy," tulis akun tersebut

Selanjutnya dari akun @stoviadmnic ia menuliskan komentarnya dengan nada pedas yang berbunyi "Woy puskesmas ente dokter yang bener dong mentang-mentang punya pemerintah bisa seenaknya kalau pasien keburu meninggal gegara alasan konyol lu tinggal senam gimana? masih pantes lu bergelar dokter?," tulisnya.

Kepala Puskesmas Kenali Kecamatan Belalau, Romaita ketika di konfirmasi membenarkan peristiwa tersebut, namun ia mengaku hal tersebut hanya kesalahpahaman saja dan pihaknya telah berkomunikasi dengan keluarga pasien serta telah memberikan tanggapan terkait persoalan tersebut.

"Iya (Kejadiannya) kemaren, kita sudah komunikasi dengan keluarga pasien dan kita juga sudah memberikan tanggapan karena itu hanya kesalahpahaman saja karena memang rujukan nya online jadi masih loading karena belum jam operasional sedangkan pasien nya buru-buru pergi dan permasalahan nya pun sudah selesai," kata Romaita saat dikonfirmasi. Sabtu, (11/2/2023) malam.

Belum diketahui siapa nama pasien dan anaknya yang mengeluhkan buruknya pelayanan di puskesmas Kenali tersebut kendari akun twitter yang memposting unggahan tersebut telah di hubungi namun tidak memberikan respon terkait identitas pasien tersebut. Hingga berita ini di turunkan postingan tersebut sudah di retweet sebanyak 2.955 orang dan mendapat 1.346 komentar serta like sebanyak 15.000. (*)